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遭起!乐至一珠宝店涉嫌在微信朋友圈发布虚假广告被调查

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2019-6-21 10:07 909 6 看楼主

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2019年4月10日,乐至县市场监督管理局接到该县一消费者投诉称,乐至县爱恋珠宝店在开展六周年店庆活动中宣称消费者到店后可免费领取礼品,但实际上消费者到店后被告知必须办理电话卡后才能领取礼品,要求市场监管部门查处,维护消费者权益。

乐至县市场监管局天池一所执法人员接诉后,立即前往被投诉门店调查了解情况。经现场检查确认,消费者投诉所称“乐至县爱恋珠宝”实际注册名称为“乐至县乐爱珠宝店”。该店从2019年4月2日至16日期间,在微信朋友圈、门店内发布六周年店庆活动宣传广告,广告内容为“2000台电话手表+料理机+洗衣液,免费送不收取任何费用”。然而,执法人员在实际调查中发现,该店并未在其店庆广告中明确注明必须办理移动电话卡才能领取礼品。


法律法规解读

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用商品或者服务真实情况的权利”。第十六条规定“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。”第二十条规定“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”

本案中,涉事珠宝店在开展六周年店庆活动广告宣传中,并未如实告知消费者必须办理移动电话卡才能领取礼品,而是将办理电话卡作为领取礼品的附加条件,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。该店的行为还违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条规定“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。”

市场监督管理部门可依据《广告法》第五十五条规定,责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款。目前,乐至市场监管部门已对涉事珠宝店进行立案调查。



消费提示

当前,随着互联网的发展,越来越多的商家选择利用微信朋友圈、微博等新媒体 网络平台发布广告,并且以“免费”作为噱头,吸引消费者到店消费,但在实际消费过程中,商家往往设置各种不公平不合理附加条件,限制消费,让消费者在不知不觉中掉入消费陷阱中,使消费者自身的合法权益受到侵害。

对此,乐至县市场监管部门表示,将持续加大违法广告监管执法力度,强化虚假违法广告整治,切实保障消费者合法权益,同时,也请提请广大消费者擦亮眼睛,以免上当受骗,如遇到自己的消费权益受到侵害,请及时拨打12315投诉举报热线维权。

注:文中图片来源于网络 图文无关


转载声明:本文转载自「资阳消费者之家」,版权归原作者所有。

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沙发
方寸月光 发表于 2019-6-21 10:35 | 只看该作者
沙发
方寸月光
2019-6-21 10:35 看楼主
乱整哇,该说明的还是要说明,东西好自然有人来买,不要搞套路
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板凳
一竿风月 发表于 2019-6-21 13:15 | 只看该作者
板凳
一竿风月
2019-6-21 13:15 看楼主
不贪小便宜就没事,任尔广告打!
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我是资阳人 发表于 2019-6-21 15:15 | 只看该作者
资阳的珠宝店以前也搞过几元钱成本的东西说是几十元几百元的价值,进店送礼 如何如何,全部都是夸大,这种就该重处,要不然不痛不痒商家也不虚火。
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k-on 发表于 2019-6-21 16:26 | 只看该作者
5
k-on
2019-6-21 16:26 看楼主


造谣,虚假的。一经座实就应该去里面呆几天
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该遭起,值得点赞
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7
小叮当 发表于 2019-6-22 18:28 通过资阳九曲河门户网app | 只看该作者
7
小叮当
2019-6-22 18:28 看楼主
乱来嘛,总有人收拾你
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